Support

使い方

• ユーザーのメールアドレスを大文字と小文字で区別できますか？
• APIトークンを作成したユーザーを削除したらどうなりますか？
• 組織の自動登録について
• トリガで終了ステータスのチケットを作成する
• 二要素認証の方法
• Zendeskのサブドメインが利用可能か確認したい

ヒント

• IP制限をブランド毎に指定できますか？

トラブルシューティング

• 利用中の環境で突然システムが作成したチケットが作成された
• チケットフィールドが削除出来ない
• マクロをインポートするとコメントの行間が広くなる